Wissen geht in Slack verloren in Stadt Schwäbisch Gmünd

Kritische Informationen bleiben in einzelnen Channels stecken. Teams erfahren wichtige Updates zu spät oder gar nicht, weil Wissen nicht systematisch geteilt wird.

Wiki-Seiten und Confluence-Artikel veralten, weil niemand Zeit hat, sie zu pflegen. Das Wissen existiert in Slack, aber nicht in der Doku.

Neue Mitarbeiter wissen nicht, welche Channels relevant sind, wer Ansprechpartner ist und wo Informationen liegen. Das Onboarding dauert zu lange.

Bei der Übergabe oder Rückfrage weiß niemand mehr, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden. Der Kontext ist im Chat-Verlauf verstreut.

Manager verbringen über 23 Stunden pro Woche in Meetings. Die restliche Zeit reicht kaum für operative Arbeit. Fokuszeit ist ein Luxus.

40% der Meeting-Zeit ist unproduktiv, weil Ziele und Agenda fehlen. Teilnehmer kommen unvorbereitet, Entscheidungen werden vertagt.